Gambar: Ilustrasi Technology Push dan Market Pull
Setiap perusahaan memiliki strategi
tersendiri dalam melihat peluang yang dibutuhkan untuk menjual produknya. Untuk
menjual produk dibutuhkan inovasi untuk memenuhi kebutuhan pasar, selain itu
dibutuhkan juga teknologi yang menunjang apa yang mungkin dibutuhkan oleh
pasar. Kegagalan perusahaan bukan hanya terletak dari kesalahan manajemen atau
sedikitnya modal yang dimiliki, namun juga dapat diakibatkan oleh produk yang
dihasilkan. Bukan hanya perkembangan di sains dan atau teknologi, namun juga
harus menjawab kebutuhan konsumen / pemakai produk tersebut. Bagi beberapa
produsen peluang yang harus diambil adalah ketika terdapat kebutuhan yang
dapdapat di eksploitasi dan tidak membutuhkan banyak perubahan. Dari sisi lain konsumen
membutuhkan inovasi baru dalam teknologi yang dapat membatu mereka dalam
memecahkan permasalahan dalam hal kebutuhan mereka.
Technology push dan market pull memiliki perbedaan pada tahapan perencanaan pembuatan
produk. Pada technology push dapat
dilihat bahwa produsen melakukan riset untuk menciptakan inovasi dengan
teknoogi baru, produk jadi kemudian akan dipasarkan. Jika produk tersebut dapat
memenihi kebutuhan konsumen dan terbentuk pasar baru, maka produk terebut dapat
dikatakan berhasil. Sebagai contoh produk yang berhasil adalah aplikasi
transportasi online (Go-Jek, UBER, Grab) merupakan inovasi produk dari
teknologi dan terbilang baru. Hal tersebut menciptakan market baru karena dapat
menjawab kebutuhan konsumen yang mana menginginkan kemudahan mulai dari cara pemesanan
yang lebih mudah, biaya yang lebih murah, dll. Sementara market pull merupakan inovasi yang dilakukan berdasarkan kebutuhan
konsumen. Pada market pull, kerangka
berbentuk siklus karena perubahan terus menerus dilakukan untuk memenuhi
kebutuhan konsumen. Sebagai contoh produk air dalam kemasan. Dahulu orang
mengkonsumsi air minum dari air tanah yang disterilkan dengan cara dipanaskan,
semakin sibuk orang dan kebutuhan untuk mendapatkan air yang lebih bersih
mendorong perusahaan untuk membuat produk air minum dalam kemasan.
